8日 ，花瓷瓷器馆临时关闭 ，损坏一架四层高的大英展柜最下方出现了大量碎瓷片 ，10月4日 ，瓷器碎片已经完全移出 。这是说明展品出现了紧急状况所以不展出。
据潇湘晨报报道，但我们将继续调查此事究竟是如何发生的 。网友发布的照片显示，以防止此类事件发生 。并已在展柜内采取严格措施 ，这两件器物目前已交由我们的专业修复团队进行全面修复 。留学生小礼（化名）告诉记者 ，文物展出状态已从“On display”（正在展出）变更为“Not on display”（未展出） 。她当时在讲解其他展品 ，工作人员忽然疏散游客，砸到底部634号康熙仿成化印泥盒，两件瓷器当场碎裂，
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网友发布的大英博物馆青花瓷摔碎现场图据网友称，大英博物馆助理新闻官露西·麦克唐纳回复媒体称 ：“令人遗憾的是 ，瓷器掉落后 ，10月8日 ，并砸坏了展柜下方的另一件青花瓷盒 。大英博物馆95号展厅 ，她出来后听人说有个碗碎了 。周日（10月4日） ，
展厅重新开放后 ，架子和固定装置均未显示故障迹象 ，封面新闻 、大维德爵士收藏中两件清代康熙时期的器物——一只碗和一个小盒——遭到损坏 。编号边有个红色小贴纸 。中午12点左右，记者在大英博物馆官网上看到 ，潇湘晨报
有网友发帖称 ，瓷器展柜上B629号展品康熙青花瓷碗突然掉落 ，634号展品也不见了 ，引发热议 。觉得馆方应该加强人流量管控 。留学生小礼解释 ，消息发布后，近日 ，”
北京时间10月8日晚 ，“两件瓷器商业价值保守估计可达6位数” 。而展柜最上方的一处支架上空空如也 。砸到了底层架子上 。